常见问题 (FAQ)

如果您在使用过程中遇到问题，请先在此寻找解决方案。如果问题仍未解决，请联系系统管理员。

1. 安装与环境配置

Q: 为什么在“扩展功能”里点击 ADT 后面板显示空白或无法加载？

A: 这通常是因为 Windows 的安全沙箱限制了未签名插件的加载。请检查是否已在注册表 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\CSXS.10 (或对应版本) 中新建了名为 PlayerDebugMode 的字符串值，并将其数值设置为 1。修改后需彻底重启 Adobe 软件。

Q: ADT 支持哪些版本的 Adobe 软件？

A:

• Illustrator (Ai): 支持所有内置标准原生 ExtendScript 引擎的版本。
• Photoshop (Ps): 必须为 2021 及以上版本，因为这些版本具备完整的 CEP 扩展容器支持。

Q: 运行该工具箱对电脑配置有要求吗？

A: 有的。为了保证 CEF 渲染进程与宿主软件并行时的流畅度，建议使用 Intel i5/Ryzen 5 以上处理器，16GB 内存 (最低 8GB)，以及至少 500MB 的固态硬盘可用空间。

2. 身份鉴权与安全

Q: 为什么我需要登录才能使用？

A: 系统集成了统一身份鉴权模块。通过登录，系统可以为您下发安全 Token，并允许您访问企业云端的资产（如标准光板 PDF），同时确保图形资产的交付符合企业安全规范。

Q: 登录状态可以保持多久？

A: 系统通过 Pinia 状态管理缓存 Token。只要您不手动点击插件顶部的【退出登录】，系统通常会保持您的登录状态以便快速调用功能。

3. 核心功能操作

Q: 自动尺寸标注支持哪些度量单位？

A: 系统目前支持 英寸 (inch)、毫米 (mm)、厘米 (cm) 和像素 (px) 四种制式的秒级切换与渲染。

Q: 如何利用 ADT 快速制作“背面图稿”？

A: 您可以使用【翻转对象】功能。它不仅能对选中图形执行几何翻转，还能自动提取原图的金属色并将其转换为对称图形的填充色，极大减少了手动调整颜色的时间。

Q: 为什么“标注水钻”功能有时无法统计到所有符号？

A: 该功能依赖于“空间图像特征”或“图元标签识别引擎”。请确保您的水钻或刺绣符号使用了系统定义的标准图元或标签，以便识别引擎能够精准捕捉其种类、大小和数量。

4. 资产与排版

Q: “光板管理”里的文件是从哪里来的？

A: 这些是存储在企业服务器上的标准 PDF 图稿。系统通过 API 实时拉取列表，您点击后会异步下载到本地并自动打开，这确保了全团队使用的物料版本是统一的。

Q: 我可以自定义“快速标注”里的排版规则吗？

A: “快速标注”模块内置了针对特定场景（如徽章 FD 效果）的规则引擎。如果您有新的业务场景需求（例如特定尺寸的标尺网格或生产警示说明），请联系开发团队在底层 Action Manager 中进行配置扩展。